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Wo bekomme ich Hilfe?

Als betroffene Person

  • Wähle bei akuten Notfällen immer die 112.
  • Unter der Nummer gegen Kummer 116 111 erreichst du Ansprechpartner*innen für Kinder und Jugendliche, bei denen du alle Themen besprechen kannst. Hier wirst du dazu beraten, was du tun kannst, oder findest einfach ein offenes Ohr für dein Anliegen.
  • Bei der Telefonseelsorge erreichst du unter 0800 1110111 / 0800 1110222

oder 116 123 telefonisch oder auch im Chat oder per Mail Berater*innen, die für dich da sind.

Im Umgang mit Betroffenen z.B. als Gruppenleiter*in:

Auch die Begleitung von Menschen in akuten Krisen, mit belastenden Erfahrungen oder hohem Bedarf nach Ansprechpartner*innen kann herausfordernd sein. Achte gut auf deine eigenen Grenzen:

Du musst keine Vertraulichkeit oder Unterstützung anbieten, die du selbst nicht leisten kannst.

Du kannst kein medizinisches Fachpersonal ersetzen und musst nicht allein die Verantwortung tragen, suche dir Unterstützung und Entlastung.

Mache transparent, dass du bei dem Verdacht auf Selbst- und Fremdgefährdung weitere Hilfe in Anspruch nehmen musst. In akuten Notfällen und Gefährdungssituationen immer die 112 wählen.

Auch für die Begleitung können die Nummer gegen Kummer und die Telefonseelsorge hilfreich sein und dich beraten, wie es weiter gehen kann.

Viele KjG Diözesanverbände bieten eine erste Anlaufstelle bei herausfordernden Situationen in der Jugendverbandsarbeit an. Schaue bei deinem zuständigen Diözesanverband vorbei, wer dir dort mit deinem Anliegen weiterhelfen kann.

Unterstützende Netzwerke

Egal ob du selbst betroffen bist oder einer betroffenen Person in deinem Umfeld oder bei der KjG helfen möchtest, diese Plattformen können dich unterstützen die richtigen Anlaufstellen zu finden, um dich weiter beraten zu lassen und Hilfe zu bekommen:

  • Der Sozialpsychatrische Dienst in deiner Region ist in der Regel leicht mit einer online Suche zu finden und besonders für Anlaufstellen sowohl für psychische Belastungen als auch im Bereich Suchterkrankungen bei dir vor Ort zuständig.
  • Der Mut-Atlas ist ein Wegweiser für die psychische Gesundheit. Hier kannst du dir auf einer Karte deutschlandweit Angebote der Selbsthilfe, Therapie, Beratung usw. anzeigen lassen.
  • Der Krisen Kompass ist eine App der Telefonseelsorge, die wie ein Notfallkoffer für Krisensituationen funktioniert. In den Koffer kannst du positive Gedanken oder Fotos, Erinnerungen oder Lieder packen – persönliches Rüstzeug für schlechte Momente. Dazu dienen etwa die Tagebuchfunktion und die persönlichen Archive.

Darüber hinaus gibt es Materialien, die in Krisensituationen hilfreich sind, Hinweise zu beruhigenden Techniken, sowie direkte Kontaktmöglichkeiten zur TelefonSeelsorge und anderen professionellen Anlaufstellen.